Dit ga je doen als...
Service trainee bij De Groot
Ben je net klaar met je opleiding of heb je al werkervaring en wil je je verder ontwikkelen in de techniek? Dan is dit traineeship iets voor jou. Bij De Groot leer je het vak in de praktijk: in de werkplaats, aan de telefoon én op locatie bij de klant. Zo ontdek je wat het beste bij jou past en leg je een stevige basis voor je carrière in de techniek.
Met het traineeship ontdek je de twee kanten van onze service: support op afstand en service op locatie. Op de technische klantenservice leer je technische vragen oplossen via de telefoon. In de buitendienst ga je met monteurs op pad en leer je hoe je machines onderhoud en storingen verhelpt. Deze combinatie maakt dat je razendsnel groeit in kennis, zelfvertrouwen en vakmanschap.
Werkzaamheden op een rijtje
- Je beantwoordt technische vragen van klanten via telefoon of remote toegang
- Je analyseert storingen en denkt mee in een passende oplossing
- Je loopt mee met onze servicetechnici op locatie en helpt bij het onderhoud of herstel van machines
- Je leert werken met verschillende soorten techniek: mechanisch, elektrotechnisch, pneumatisch en hydraulisch
- Je ondersteunt bij het plannen en voorbereiden van servicewerkzaamheden
- Je schakelt met leveranciers over technische vraagstukke